Erholung nach schwachem Spätsommer: Brutto-Werbeaufkommen steigt im Oktober um über 200 Millionen Euro. TV verzeichnet zweistelliges Wachstum, Online und OOH bleiben auf Kurs. Print kämpft weiter mit Rückgängen.
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Deutscher Werbemarkt nimmt Fahrt auf: Oktober bringt 3,5 Milliarden Euro und starke TV-Offensive
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Immer mehr Führungskräfte im Kundenservice erkennen, dass agentische KI ein Gamechanger ist. Sie löst Probleme eigenständig und macht Support unsichtbar – während Mitarbeitende Freiraum für wertvolle Kundengespräche gewinnen.
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Agentic AI: Von starren Chatbots zur unsichtbaren Service-Revolution
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Teleshopping für jedermann: Ebay schwört auf Verkaufs-Livestreams. Das Format kommt bald auch nach Deutschland. Die Plattform sieht darin ein Gegengewicht zur Automatisierung des Einkaufens durch KI.
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