Die Customer Journey wird online zum Auslaufmodell. Künstliche Intelligenz mischt die Karten für Kaufentscheidungen neu. Wer sich nicht anpasst, spielt nicht mehr mit.
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Kaufentscheidungen – die Karten werden neu gemischt
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Im März haben About You und ProSiebenSat.1 eine gemeinsame Marke auf den Markt gebracht: Der E-Commerce-Spezialist liefert Kundendaten und Plattform, die Sendergruppe sorgt für Reichweite und Markenaufbau. Und das funktioniert.
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Das Erfolgsrezept hinter der Modemarke Everly
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Im Brief an sich selbst blicken bekannte Köpfe aus dem Marketing zurück. Heute: Hinnerk Ehlers, Marketing- und Vertriebsvorstand von Frosta. Er schreibt seinem jüngeren Ich, das vor 17 Jahren ins Unternehmen gekommen ist.
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